Technisch servicecoördinator
Montfoort 
Binnendienst 
32-40 uur 
5 jaar ervaring 
MBO
Montfoort
Binnendienst
32-40 uur
5 jaar ervaring
MBO Bij ons voel je meteen het familiegevoel. Het motto “we doen het samen!'' zit in ons DNA. In ons hechte team staan betrokkenheid, vertrouwen en vakmanschap voorop. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, met de vrijheid en verantwoordelijkheid die daarbij komen kijken.
Meer dan 50 jaar ervaring met installaties, tools en plezier op de klus
Lees meerOm 07:30 uur start je de computer op en bepaal je meteen de prioriteiten voor vandaag. Zo begin je de dag met een vliegende start!
Om 9:00 uur hebben we onze daily-stand met het team. We bespreken samen waar we mee bezig zijn en bepalen waar vandaag de focus ligt. Zo blijven we als team op één lijn en weten we precies waar we moeten knallen!
Je hebt al wat klanten aan de lijn gehad, waaronder eentje met problemen bij het inschakelen van zijn aircosysteem. Gelukkig kun je op afstand meteen helpen door het menu door te lopen en wat instellingen aan te passen. Mooi toch, als je klanten direct kunt helpen?
Tijd voor lunch! Even een frisse neus halen met een korte wandeling. Dat doet altijd goed na zo'n drukke ochtend!
Na de pauze ga je weer aan de slag en zorg je ervoor dat alle benodigde onderdelen zijn besteld. Zo hebben we alles in huis om de binnengekomen storingen snel op te lossen.
Tussendoor ondersteun je een collega bij het analyseren van een storing aan een warmtepomp. Samen zorg je ervoor dat het probleem snel opgelost wordt.
Om 16:30 uur zit de werkdag erop. We hebben weer wat storingen opgelost en klanten blij gemaakt. Op naar morgen!
Jij bent de expert met de kennis om complexe problemen op te lossen en houdt van een uitdaging. Je bent communicatief sterk, blijft kalm onder druk en richt je altijd op de oplossing. Als klantvriendelijke servicecoördinator breng jij het volgende met je mee: